Rechtliches
Datenschutzerklaerung
Diese Datenschutzerklaerung informiert ueber die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Webanwendung "Knowledge Base Manager" (nachfolgend "App").
1. Verantwortlicher
Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung ist:
Redlof Medien
Technologiepark 11
91522 Ansbach
Deutschland
E-Mail: datenschutz@redlof-medien.de
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten fuer folgende Zwecke:
- Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit der App
- Authentifizierung und Benutzerverwaltung
- Projekt- und rollenbasierte Zugriffskontrolle
- Administration und Fehleranalyse
- Steuerung von Anrufweiterleitungen ueber die Sipgate REST-API (soweit aktiviert)
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfuellung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb).
3. Kategorien verarbeiteter Daten
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse
- Zugangsdaten: Passwort (verschluesselt gespeichert), Session-Informationen
- Nutzungsdaten: Logeintraege, Zeitpunkte von Login/Logout, technische Metadaten
- Projektbezogene Daten: Rollen, Berechtigungen, Zuordnungen
- Bei Sipgate-Nutzung: API-bezogene Metadaten zur Weiterleitungssteuerung
4. Nutzung der Sipgate REST-API
Wenn Funktionen zur Anrufweiterleitung ueber Sipgate aktiviert sind, werden fuer die Ausfuehrung notwendige Daten an Sipgate uebermittelt. Die Verarbeitung bei Sipgate erfolgt in eigener Verantwortlichkeit des jeweiligen Anbieters. Es gelten zusaetzlich die Datenschutzbestimmungen von Sipgate.
5. Empfaenger und Auftragsverarbeiter
Eine Uebermittlung an Dritte erfolgt nur, soweit sie fuer den Betrieb notwendig ist (z. B. Hosting, Infrastruktur, Sipgate als angebundener Dienst) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es fuer die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten geloescht oder anonymisiert.
7. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schuetzen.
8. Betroffenenrechte
Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Loeschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschraenkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenuebertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehoerde (Art. 77 DSGVO)
9. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktiere uns unter: datenschutz@deine-domain.tld
10. Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklaerung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Aenderungen.